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DETALLE DE HOJA TECNICA

ID HOJA: 9111
TIPO DE VISITA: mantenimiento-preventivo
NOMBRE DE CLIENTE: Plus Wireless
DIRECCIÓN: Naranjos N44-125 y Granados
Nº DOCUMENTO: PLus Wireless
FECHA DE VISITA: 2024-08-21 08:00:00
DESCRIPCIÓN: Sistema sin comunicacion solicita Ing Pablo revision de linea telefonica
TECNICO: Jose Simbana
OBSERVACION DEL TECNICO:
TIPO DE CENTRAL:
UBICACION DEL PANEL:
UBICACION DEL TECLADO:
CODIGO PLUS:
CODIGO EMBOSCADA:
USUARIO 1:
USUARIO 2:
USUARIO 3:
OBSERVACION DEL JEFE TECNICO:Se verifica reporte tecnico, se revisa senales en consola y no se restablece se pide al cliente que de seguimiento con cnt hasta la solucion del sistema
Codigo Unico Tipo de dispositivo Ubicación
MEMORIA TÉCNICA
Comentario # 1
Fecha:

2024-08-21 08:15:29

Comentario:

Se realiza la visita al cliente y se inicia la revision de la linea telefonica

Comentario # 2
Fecha:

2024-08-21 09:22:59

Comentario:

Se revisa voltajes en cajetin del rack y no tiene. se sigue el cable desde la oficina hasta la entrada de la plaza comercial y se verifica que no tiene voltaje. llega a una una terraza y se empata en el cable exterior negro se mide voltajes y no da valor. se informa al cliente que es problema de cnt y si viene los tecnicos que le revisen desde comprueben en ese punto. Cuando el problema sea resuelto descarga senales del panel de alarma.

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