| ID HOJA: 6647 | |
TIPO DE VISITA: otros | |
NOMBRE DE CLIENTE: Novartis Uio | |
DIRECCIÓN: Av. Amazonas y Union de Periodistas Edif. Eurocenter | |
Nº DOCUMENTO: JLL | |
FECHA DE VISITA: 2019-08-13 11:30:00 | |
DESCRIPCIÓN: El Ing. Tapia informa que existe problemas para la visualización remota de las cámaras de Gye así como también problemas en acceso al teamviewer | |
TECNICO: Jose Simbana | |
OBSERVACION DEL TECNICO:Se realiza la visita para revisar el problema.
1. Se verifica la conexion remota del computador de recepxion el cual el programa team viewer no enlaza.
2. Se inicia la revicion del computador del data center el cual los programas no funciona. Se restaura el programa de las camaras y empieza a funcionar.
3. El programa de control de acceso no funciona el cual se regenero los archivos ejecutables se realiza pruebas y funciona correctamente.
4. Se realiza pruebas de conectividad con la computadora de recepción y se determina que el team viwer esta ya bloqueado por tanto uso de conectividad.
El software pide licencia.
El ing. Hugo Tapia solicita q se le cotice la licencia para la conexion remota.
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TIPO DE CENTRAL: | |
UBICACION DEL PANEL: | |
UBICACION DEL TECLADO: | |
CODIGO PLUS: | |
CODIGO EMBOSCADA: | |
USUARIO 1: | |
USUARIO 2: | |
USUARIO 3: | |
OBSERVACION DEL JEFE TECNICO:Se verifica el reporte tecnico, se elabora informe para enviar el presupuesto | |
