Hoja Técnica Nº9491Fecha: 2025-04-08 16:00:00 |
DATOS PRINCIPALES | ||
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Nombres y Apellidos: Workout Gonzales Suarez |
Dirección: Gonzales Suarez N27-48 y San Ignacio |
No. Cedula: Workout |
Correo electrónico: esteban-alvear@hotmail.com |
Teléfono: 022525182 |
Tipo de Visita: otro |
Fecha de Inicio: 2025-04-08 11:24:18 |
Fecha de Fin: 2025-04-08 14:14:28 |
Técnico responsable: Jose Simbana |
Descripción del Trabajo: Revision del biometrico |
CODIGOS | ||
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Codigo Plus: |
Tipo de Central: |
Panel: |
Teclado: |
Emboscada: |
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Usuario 1: |
Usuario 2: |
Usuario 3: |
MEMORIA TÉCNICA |
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Comentario # 1Fecha:2025-04-08 11:24:45 Comentario:Se realiza la visita al cliente para revisión del reloj Comentario # 2Fecha:2025-04-08 11:25:43 Comentario:n Foto![]() Comentario # 3Fecha:2025-04-08 11:26:39 Comentario:Se procede a copiar la informacion de red del reloj antiguo Foto![]() Comentario # 4Fecha:2025-04-08 11:28:35 Comentario:Se realiza el cambio del reloj biometrico qué fue entregado por Rocío en matriz. Se llama al proveedor de Internet para que se reconfigure el nuevo Mac del equipo para q nos de la ip publica Foto![]() Comentario # 5Fecha:2025-04-08 11:29:40 Comentario:Se procede a realizar la descarga de informacion de la base principal. Se realiza pruebas de conexión y todo esta en orden Foto![]() |
VERIFICACIÓN Y CONTROL DEL TRABAJO REALIZADO: | ||
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Jefe Tecnico: Se verifica la hoja tecnica y se revisa el respaldo fotografico. Se realiza una llamada al cliente, Rocio, para comprobar el enlace remoto, pero nuevamente se pierde la conexion, a pesar de que se ha cambiado el equipo que se tenia en stock. El problema parece ser del proveedor, ya que tras reiniciar los equipos, estos vuelven a funcionar correctamente. Se contacta al proveedor para informar del fallo, y el caso se escalo al nivel 2. Se proporciona el contacto de la seccion tecnica de Plus Seguridad para que en las proximas 24 horas tomen contacto y busquen una solucion, ya que esos equipos funcionaban correctamente con el antiguo proveedor. Se coordina el retorno del equipo anterior para evitar la perdida de registros de ingresos del personal. |
FACTURAR | ||
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Forma de Pago:
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Cuotas:
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Número de Factura:
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Valor Total:
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Comprobante de pago # 1 |