Hoja Técnica Nº9475Fecha: 2025-03-25 11:00:00 |
| DATOS PRINCIPALES | ||
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| Nombres y Apellidos: Workout Eloy Alfaro |
Dirección: Av. Eloy Alfaro N39-568 y Gaspar de Villarroel, Quito Referencia Junto a la Medicity |
No. Cedula: Locales |
| Correo electrónico: esteban-alvear@hotmail.com |
Teléfono: 023343667 |
Tipo de Visita: instalacion |
| Fecha de Inicio: 2025-04-08 13:10:36 |
Fecha de Fin: 2025-04-08 15:29:57 |
Técnico responsable: Jose Simbana |
| Descripción del Trabajo: Instalacion del biometrico que dispone el cliente |
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| CODIGOS | ||
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| Codigo Plus: |
Tipo de Central: |
Panel: |
| Teclado: |
Emboscada: |
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| Usuario 1: |
Usuario 2: |
Usuario 3: |
| MEMORIA TÉCNICA |
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Comentario # 1Fecha:2025-04-08 13:11:57 Comentario:Se realiza la visita al cliente revisar el reloj biometrico Foto
Comentario # 2Fecha:2025-04-08 14:16:10 Comentario:Se procede a cambiar la fuente del reloj Biometrico para poder fijar la ip publica Foto
Comentario # 3Fecha:2025-04-08 14:17:16 Comentario:Se enciende el reloj se llama al proveedor de Internet para que se fije las ips Foto
Comentario # 4Fecha:2025-04-08 14:27:50 Comentario:Se llama al proveedor se dicta la Mac del equipo se reinicia y toma la ip publica asignada. Se realiza pruebas de conexion del biometrico con oficinas administrativas y queda todo en orden Comentario # 5Fecha:2025-04-08 15:27:27 Comentario:Se realiza pruebas de conectividad de oficina a local y funciona correctamente. |
| VERIFICACIÓN Y CONTROL DEL TRABAJO REALIZADO: | ||
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| Jefe Tecnico: Se verifica la hoja tecnica y se revisa el respaldo fotografico. Se realiza una llamada al cliente, Rocio, para comprobar el enlace remoto. El problema parece ser del proveedor, ya que tras reiniciar los equipos, estos vuelven a funcionar correctamente. Se contacta al proveedor para informar del fallo, y el caso se escalo al nivel 2. Se proporciona el contacto de la seccion tecnica de Plus Seguridad para que en las proximas 24 horas tomen contacto y busquen una solucion, ya que esos equipos funcionaban correctamente con el antiguo proveedor. Se coordina el retorno del equipo anterior para evitar la perdida de registros de ingresos del personal. |
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| FACTURAR | ||
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Forma de Pago:
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Cuotas:
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Número de Factura:
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Valor Total:
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Comprobante de pago # 1 |