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Hoja Técnica Nº8833

Fecha: 2024-03-21 11:00:00


 

DATOS PRINCIPALES
Nombres y Apellidos:
Centro Comercial Naciones Unidas
Dirección:
Naciones Unidas y Japon
No. Cedula:
001
Correo electrónico:
administracion@ccnu.com.ec
Teléfono:
022450118
Tipo de Visita:
otros
Fecha de Inicio:
2024-03-22 18:21:29
Fecha de Fin:
2024-03-22 18:25:18
Técnico responsable:
Jose Simbana
Descripción del Trabajo:
Revision de DVR
CODIGOS
Codigo Plus:
Tipo de Central:
Panel:
Teclado:
Emboscada:
Usuario 1:
Usuario 2:
Usuario 3:

 

MEMORIA TÉCNICA
VERIFICACIÓN Y CONTROL DEL TRABAJO REALIZADO:
Tecnico:
Se realizó una visita al cliente y se verificó que los equipos estaban experimentando fallas al conectarse en línea. Además, se observó que había un exceso de calor en el rack, y se identificó que un DVR blanco era la causa principal de este problema, ya que estaba demasiado caliente. Esta situación podría ocasionar daños al equipo a corto plazo e incluso representar un riesgo de incendio. Por lo tanto, se recomendó su reemplazo urgente. Después de reiniciar todos los equipos, se logró que volvieran a estar en línea nuevamente.
Jefe Tecnico:
Se llevó a cabo la revisión de la hoja técnica y se sostuvo una conversación personal con la ingeniera Amalia, quien es la administradora del centro comercial. Durante esta interacción, se le explicó la situación detectada en el rack, resaltando la urgencia de su reemplazo para prevenir daños más severos. Aunque el enlace se restableció, es importante tener en cuenta que con este fallo en el rack, la estabilidad del sistema estará comprometida.
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