DATOS PRINCIPALES

Nombres y apellidos Workout Eloy Alfaro	Dirección Av. Eloy Alfaro N39-568 y Gaspar de Villarroel, Quito Referencia Junto a la Medicity	No. de cédula o RUC Locales
Fecha de Visita 2025-03-25 11:00:00		Técnico responsable Jose Simbana

DETALLES
Descripción del trabajo Instalacion del biometrico que dispone el cliente

CODIGOS

Codigo Plus	Tipo de central	Panel
Usuario 1	Usuario 2	Usuario 3

MATERIALES Y EQUIPOS UTILIZADOS

CODIGO	TIPO DE DISPOSITIVO	UBICACIÓN

MEMORIA TÉCNICA

Comentario # 1 Fecha: 2025-04-08 13:11:57 Comentario: Se realiza la visita al cliente revisar el reloj biometrico Foto Comentario # 2 Fecha: 2025-04-08 14:16:10 Comentario: Se procede a cambiar la fuente del reloj Biometrico para poder fijar la ip publica Foto Comentario # 3 Fecha: 2025-04-08 14:17:16 Comentario: Se enciende el reloj se llama al proveedor de Internet para que se fije las ips Foto Comentario # 4 Fecha: 2025-04-08 14:27:50 Comentario: Se llama al proveedor se dicta la Mac del equipo se reinicia y toma la ip publica asignada. Se realiza pruebas de conexion del biometrico con oficinas administrativas y queda todo en orden Foto Comentario # 5 Fecha: 2025-04-08 15:27:27 Comentario: Se realiza pruebas de conectividad de oficina a local y funciona correctamente. Foto

Verificación y Control del trabajo realizado:

Verificación y Control del trabajo realizado: Se verifica la hoja tecnica y se revisa el respaldo fotografico. Se realiza una llamada al cliente, Rocio, para comprobar el enlace remoto. El problema parece ser del proveedor, ya que tras reiniciar los equipos, estos vuelven a funcionar correctamente. Se contacta al proveedor para informar del fallo, y el caso se escalo al nivel 2. Se proporciona el contacto de la seccion tecnica de Plus Seguridad para que en las proximas 24 horas tomen contacto y busquen una solucion, ya que esos equipos funcionaban correctamente con el antiguo proveedor. Se coordina el retorno del equipo anterior para evitar la perdida de registros de ingresos del personal.

Observaciones del Técnico	Observaciones del Jefe Técnico
	Se verifica la hoja tecnica y se revisa el respaldo fotografico. Se realiza una llamada al cliente, Rocio, para comprobar el enlace remoto. El problema parece ser del proveedor, ya que tras reiniciar los equipos, estos vuelven a funcionar correctamente. Se contacta al proveedor para informar del fallo, y el caso se escalo al nivel 2. Se proporciona el contacto de la seccion tecnica de Plus Seguridad para que en las proximas 24 horas tomen contacto y busquen una solucion, ya que esos equipos funcionaban correctamente con el antiguo proveedor. Se coordina el retorno del equipo anterior para evitar la perdida de registros de ingresos del personal.

Persona que recibió el trabajo Rocio Araque

Cédula de quien recibió

IMAGENES

FIRMA

FACTURACION

FACTURA N°	VALOR $ 57.50
Forma de Pago EFECTIVO	Cuotas 1