Plus Seguridad

Grupo Plus Seguridad | Plus Tech
Seguridad Privada Iwias Sepriwias Cia Ltda
Av. El Inca E4-391 e Isla Seymour, Quito - Ecuador

Orden N° 9491

DATOS PRINCIPALES
Nombres y apellidos
Workout Gonzales Suarez
Dirección
Gonzales Suarez N27-48 y San Ignacio
No. de cédula o RUC
Workout
Fecha de Visita
2025-04-08 16:00:00
Técnico responsable
Jose Simbana
DETALLES
Descripción del trabajo
Revision del biometrico
CODIGOS
Codigo Plus
Tipo de central
Panel
Usuario 1
Usuario 2
Usuario 3
MEMORIA TÉCNICA

Comentario # 1

Fecha:

2025-04-08 11:24:45

Comentario:

Se realiza la visita al cliente para revisión del reloj

Comentario # 2

Fecha:

2025-04-08 11:25:43

Comentario:

n

Foto

Comentario # 3

Fecha:

2025-04-08 11:26:39

Comentario:

Se procede a copiar la informacion de red del reloj antiguo

Foto

Comentario # 4

Fecha:

2025-04-08 11:28:35

Comentario:

Se realiza el cambio del reloj biometrico qué fue entregado por Rocío en matriz. Se llama al proveedor de Internet para que se reconfigure el nuevo Mac del equipo para q nos de la ip publica

Foto

Comentario # 5

Fecha:

2025-04-08 11:29:40

Comentario:

Se procede a realizar la descarga de informacion de la base principal. Se realiza pruebas de conexión y todo esta en orden

Foto
Verificación y Control del trabajo realizado:
Se verifica la hoja tecnica y se revisa el respaldo fotografico. Se realiza una llamada al cliente, Rocio, para comprobar el enlace remoto, pero nuevamente se pierde la conexion, a pesar de que se ha cambiado el equipo que se tenia en stock. El problema parece ser del proveedor, ya que tras reiniciar los equipos, estos vuelven a funcionar correctamente. Se contacta al proveedor para informar del fallo, y el caso se escalo al nivel 2. Se proporciona el contacto de la seccion tecnica de Plus Seguridad para que en las proximas 24 horas tomen contacto y busquen una solucion, ya que esos equipos funcionaban correctamente con el antiguo proveedor. Se coordina el retorno del equipo anterior para evitar la perdida de registros de ingresos del personal.
Persona que recibió el trabajo
Rocio Araque
Cédula de quien recibió
IMAGENES
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